Domus
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Planner
Termini di uso
1. Chi eroga il servizio
Domus Planner è un servizio di XOSystem, Via E. Cialdini 28, 61121 Pesaro (PU), Italia — P.IVA IT02345150417. Per qualsiasi comunicazione relativa a queste condizioni: info@xosystem.com.
2. Che cos'è Domus Planner
Domus Planner è un configuratore di arredamento che funziona nel browser: consente di disegnare ambienti, arredarli con un catalogo di prodotti e visualizzarli in 3D. Include inoltre una funzione di generazione di immagini tramite intelligenza artificiale a partire dalla scena costruita.
3. Account
L'accesso avviene esclusivamente tramite un account Google con indirizzo email verificato. Non raccogliamo né gestiamo password: l'autenticazione è di Google.
L'account è personale. Sei responsabile di quanto avviene tramite il tuo account e sei tenuto a fornire dati veri.
4. Periodo di prova
Alla registrazione hai 10 giorni di accesso completo al configuratore, senza inserire alcun dato di pagamento, e 10 crediti per generare immagini AI.
La prova non è un contratto e non si converte automaticamente in un abbonamento: allo scadere l'accesso si interrompe e nulla ti viene addebitato. Per continuare occorre sottoscrivere un abbonamento.
5. Abbonamento e prezzi
| Abbonamento | 20,00 € al mese, IVA esclusa. Comprende l'uso del configuratore e 50 crediti per periodo di fatturazione. |
|---|---|
| Ricarica | 9,90 €, IVA esclusa, per 50 crediti aggiuntivi. Acquisto singolo, riservato a chi ha un abbonamento in corso; non modifica la data di rinnovo. |
| IVA | Si aggiunge al prezzo indicato, con l'aliquota del tuo paese di residenza. L'importo totale è mostrato prima del pagamento. |
| Rinnovo | Automatico, ogni mese, fino a disdetta. |
I pagamenti sono gestiti da Stripe. I dati della tua carta non transitano dai nostri sistemi e non vengono da noi conservati.
6. Crediti
Un credito corrisponde a una generazione di immagine riuscita. Valgono queste regole:
| Si sommano | i crediti inclusi nell'abbonamento si aggiungono a quelli eventualmente residui e alle ricariche acquistate. |
|---|---|
| Non scadono | non hanno una data di scadenza e non vengono azzerati al rinnovo. |
| Richiedono un abbonamento attivo | ⚠️ i crediti residui non sono utilizzabili senza un abbonamento in corso. Non si perdono: tornano disponibili se ti riabboni. |
| Non sono rimborsabili una volta consumati | ⚠️ ogni generazione riuscita consuma un credito e comporta per noi un costo verso il fornitore. I crediti già consumati non sono rimborsabili. |
| Non sono denaro | non sono convertibili in denaro, non sono trasferibili ad altri account e non producono interessi. |
Se una generazione fallisce per un problema nostro o del fornitore, il credito ti viene riaccreditato automaticamente.
7. Diritto di recesso
In quanto consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza doverne indicare il motivo.
⚠️ Al momento dell'acquisto ti viene però chiesto di richiedere l'esecuzione immediata del servizio, così da poterlo usare subito. Se lo fai, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo, perdi il diritto di recesso nel momento in cui il servizio ha inizio.
Se preferisci conservare il diritto di recesso, non prestare quel consenso: in tal caso l'accesso sarà attivato allo scadere dei 14 giorni.
Per esercitare il recesso, quando spettante, è sufficiente scriverci all'indirizzo indicato al punto 1.
8. Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento dal pannello di gestione dell'abbonamento, senza penali e senza doverci contattare. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino a quel giorno il servizio resta attivo per intero.
9. Pagamenti non riusciti
Se un rinnovo non va a buon fine, il servizio resta attivo per un periodo di tolleranza durante il quale il pagamento viene ritentato e puoi aggiornare i tuoi dati di pagamento. Trascorso quel periodo senza esito, l'accesso si interrompe. I crediti residui restano nel tuo account.
10. I tuoi progetti
⭐ I progetti che salvi da Domus Planner sono file sul tuo computer: il salvataggio avviene tramite la finestra del tuo sistema operativo e noi non ne conserviamo copia.
Di conseguenza, alla fine della prova o dell'abbonamento non c'è nulla di tuo che possiamo trattenere: i tuoi progetti restano tuoi e continuano a essere accessibili sul tuo computer. Restano invece sui nostri server i prompt e le immagini generate dall'AI, come descritto nell'informativa privacy.
11. Immagini generate dall'intelligenza artificiale
Le immagini AI sono prodotte tramite un fornitore terzo, ma le immagini che generi sono tue: ne acquisisci la piena proprietà e una licenza commerciale completa, senza limiti di utilizzo nei tuoi progetti e nel tuo lavoro.
Devi però tenere presente, e accetti, quanto segue:
- i risultati sono generati automaticamente e possono essere inesatti, imprevisti o non conformi alle tue aspettative: non costituiscono un progetto tecnico né una rappresentazione fedele di prodotti reali;
- non garantiamo che un'immagine generata sia unica: sistemi analoghi possono produrre risultati simili per richieste simili;
- sei responsabile del contenuto dei prompt che invii e non devi usarli per generare contenuti illeciti, offensivi, che violino diritti altrui o l'immagine di persone identificabili.
12. Uso corretto del servizio
Non è consentito:
- accedere al servizio con strumenti automatici, o aggirare i limiti di utilizzo e i controlli di accesso;
- rivendere, sublicenziare o mettere a disposizione di terzi il servizio o i crediti;
- tentare di accedere a dati o account di altri utenti;
- decompilare o effettuare reverse engineering del servizio, se non nei limiti consentiti dalla legge.
In caso di violazione possiamo sospendere l'account. Se la sospensione è dovuta a una violazione, i crediti residui non danno diritto a rimborso.
13. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Il servizio dipende anche da fornitori terzi — hosting, pagamenti, generazione delle immagini — e può essere sospeso per manutenzione o per cause non dipendenti da noi.
Se il servizio risulta indisponibile per un periodo prolungato e a noi imputabile, puoi chiederci un rimborso proporzionale del canone del periodo interessato.
14. Responsabilità
Rispondiamo dei danni che ti derivino da nostro dolo o colpa grave e, nei limiti di legge, del danno prevedibile derivante da inadempimento delle presenti condizioni. Non rispondiamo dei danni indiretti, del mancato guadagno, né delle scelte progettuali o d'acquisto che tu compia sulla base delle immagini generate.
⚠️ Nulla in queste condizioni limita o esclude i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile ai consumatori.
15. Fatturazione
Per ogni pagamento riceverai da Stripe una ricevuta all'indirizzo email del tuo account. Trattandosi di un servizio digitale prestato a privati, la fattura elettronica viene emessa su richiesta: scrivici all'indirizzo del punto 1 indicando codice fiscale (privati) oppure partita IVA e codice destinatario o PEC (aziende e professionisti).
16. Modifiche
Possiamo modificare queste condizioni e i prezzi. Le modifiche ti verranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso e si applicheranno a partire dal rinnovo successivo. Se non le accetti, puoi disdire prima che abbiano effetto: il periodo già pagato resta regolato dalle condizioni precedenti.
17. Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il consumatore resta competente, in via inderogabile, il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo; negli altri casi è competente il Foro di Pesaro.
Prima di ricorrere al giudice ti invitiamo a scriverci: la maggior parte delle contestazioni si risolve in pochi messaggi.